Phương Thức Vận Chuyển

Chúng tôi sẽ giao hàng hóa, sản phẩm cho quý khách hàng qua đường bưu điện theo địa chỉ người nhận hàng mà quý khách đã đăng ký khi đặt hàng.

Phạm Vi Áp Dụng

Tất cả các khách hàng sử dụng dịch vụ và mua sắm tại website Lhpharma.com.vn có nhu cầu giao hàng tại nhà.

Vận chuyển đi tỉnh: Áp dụng vận chuyển với đơn hàng có giá trị trên 100.000 VNĐ.

Thời Gian Giao Hàng

Đối với các đơn hàng tại nội thành TP. Hồ Chí Minh, quý khách sẽ được nhận hàng hóa, sản phẩm trong ngày (đối với các đơn hàng phát sinh trong buổi sáng hoặc đầu buổi chiều) hoặc trong vòng 24 tiếng (nếu đơn hàng phát sinh sau 18h).

Khu vực ngoại thành và các tỉnh thành khác, thời gian giao hàng là từ 1 ngày đến 5 ngày.

Nếu quý khách đặt hàng trong khoảng thời gian từ 18h Thứ 7 đến 12h trưa Chủ Nhật, thời gian giao hàng sẽ kéo dài thêm 01 ngày.

Nếu quá thời hạn giao hàng đã cam kết mà quý khách vẫn chưa nhận được sản phẩm đã đặt, quý khách vui lòng thông báo đến bộ phận Chăm sóc khách hàng của LH Pharma theo số điện thoại 094.190.5225 hoặc liên hệ tại đây để được hỗ trợ.

Phí Vận Chuyển

Chúng tôi áp dụng phí vận chuyển như sau:

• Tất cả các đơn hàng có giá trị trên 300.000 VNĐ đều được miễn phí gửi hàng.
• Nội thành TP. Hồ Chí Minh: 20.000 VNĐ/đơn hàng.
• Khu vực ngoại thành TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh, thành khác: 30.000 VNĐ/đơn hàng.

Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, nếu quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển, xin liên hệ với LH Pharma qua hotline 094.190.5225 hoặc nhấn vào đây để nhận trợ giúp.

Chính Sách Hủy Đơn Hàng

Quý khách được thực hiện hủy đơn hàng với điều kiện dưới đây. Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 094.190.5225 để được hỗ trợ hủy đơn hàng.

• Nếu quý khách hủy đơn hàng trước khi hàng được vận chuyển, thông thường là trong vòng 01 giờ kể từ lúc nhân viên bán hàng liên hệ xác nhận đặt hàng, chúng tôi sẽ hoàn trả 100% tiền cho những quý khách đã thanh toán sau khi trừ phí chuyển khoản (nếu có).
• Nếu quý khách hủy đơn hàng sau khi hàng đã được vận chuyển, chúng tôi sẽ KHÔNG chấp nhận hủy đơn hàng.

Để biết thêm tình trạng hiện tại của đơn hàng, quý khách vui lòng liên hệ theo số điện thoại 094.190.5225 hoặc nhấn vào đây. Quá thời gian quy định trên, mọi yêu cầu hủy đơn hàng của quý khách sẽ không được chấp nhận.

Mọi thắc mắc về thủ tục đổi trả hàng, hủy đơn hàng, quý khách vui lòng liên hệ theo thông tin sau:

Hotline: 094.190.5225 hoặc trực tiếp tại văn phòng Số 44, Đường số 4A, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh